Questions fréquentes

Un logiciel de pré-comptabilité : comptes clients, factures, encaissements, caisse et banque, dépenses, stock, devis, projets et rapports au même endroit. Il n’est lié à aucun pays.

Non. Les écrans sont rédigés en langage courant : créance, dette, encaissement, facture. L’objectif est de garder les comptes de votre activité compréhensibles.

Non, c’est de la pré-comptabilité. Pour les livres officiels, les déclarations et le bilan, il faut le logiciel de votre comptable. Les rapports ici servent à piloter votre activité.

Non. Il n’y a ni transmission aux systèmes officiels de facturation électronique ni connexion bancaire. Les factures sont imprimées ou partagées par lien, et vous saisissez les opérations bancaires vous-même.

Oui. Il s’ouvre dans le navigateur sans installer d’application. Sur téléphone, il y a des onglets en bas et un bouton « Nouvel enregistrement » ; si vous le souhaitez, vous placez les actions à gauche de l’écran.

L’interface est disponible en turc, anglais, allemand, français, espagnol, portugais, indonésien et arabe. La devise, le fuseau horaire et les formats de nombres et de dates se choisissent dans les réglages de l’entreprise.

Oui. Vous définissez les taux de taxe selon votre pays et choisissez vous-même devise et formats.

Non. Vous vous inscrivez et essayez tous les modules pendant 15 jours.

Il y a une seule formule, tous les modules inclus : 5 $US par mois. Aucun supplément par utilisateur ou par module.

Vos données restent en place, rien n’est supprimé tout de suite. Quand vous payez, vous reprenez là où vous vous étiez arrêté. Après l’échéance, le logiciel n’est plus utilisable ; à la connexion nous vous dirigeons vers l’écran de paiement, et l’assistance reste ouverte. Les comptes d’essai qui ne paient pas sont supprimés 90 jours après l’échéance. Les comptes qui ont payé une fois ne sont jamais supprimés.

Le bouton de renouvellement s’ouvre 29 jours avant la fin de l’abonnement. Nous ne prélevons rien de plus tant que vous avez un abonnement actif.

Le paiement se fait sur la page de paiement sécurisée du prestataire de paiement. Vos données de carte ne sont pas conservées dans notre système.

Le prix est affiché en dollars américains. Au paiement, il peut être prélevé en dollars ou converti en livres turques au taux du jour selon votre compte ; l’écran de paiement indique le montant à l’avance.

Les données de chaque entreprise sont tenues à part ; une entreprise ne voit pas les données d’une autre. Le personnel ne voit que les sections que vous autorisez. Les opérations importantes sont consignées dans un journal d’audit.

Pour que les écritures restent fiables, un document validé ne change pas. En cas d’erreur, vous annulez la facture et émettez la bonne ; la trace de l’annulation reste en place.

Dans la page Rôles, vous créez un rôle et cochez les droits par module et par action. Ensuite vous ajoutez le personnel avec ce rôle.

Sans activité, pour votre sécurité, la session se ferme après 2 heures. Un avertissement apparaît 2 minutes avant ; si vous appuyez sur « Continuer », la session se poursuit.

Vous pouvez envoyer vos demandes de fermeture de compte et de suppression de données via l’assistance ou par e-mail. Les enregistrements d’exemple saisis pendant l’essai, vous les supprimez vous-même depuis les Réglages.

Vous décidez : avertir mais autoriser, ou bloquer la vente quand le stock manque. Cela se règle dans l’option « Si le stock manque ».

Si vous choisissez une facture, elle est soldée d’abord ; sinon on commence par la plus ancienne facture ouverte. Le reste demeure en acompte et se déduit automatiquement de la prochaine facture.

Oui. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés de 12 types aux clients, articles et factures, jusqu’à 30 champs par type.

Les rapports se téléchargent en CSV et s’ouvrent dans Excel. Vous pouvez aussi les imprimer.

Écrivez-nous depuis la section Assistance du logiciel ou la page de contact. L’application évolue avec les besoins de ses utilisateurs.