Pertanyaan yang sering diajukan
Ketik yang Anda cari atau jelajahi topiknya.
Memulai
Apa itu Radikal Hesap?
Program pra-akuntansi: akun pelanggan, faktur, penerimaan, kas dan bank, biaya, stok, penawaran, proyek, dan laporan di satu tempat. Tidak terikat pada satu negara.
Apakah saya perlu tahu akuntansi?
Tidak. Layarnya ditulis dalam bahasa sehari-hari: piutang, utang, penerimaan, faktur. Tujuannya menjaga pembukuan usaha Anda mudah dipahami.
Apakah ini menggantikan program akuntansi resmi?
Tidak, ini pra-akuntansi. Untuk buku resmi, SPT, dan neraca Anda memerlukan program yang dipakai akuntan Anda. Laporan di sini untuk mengelola usaha Anda.
Apakah ada integrasi faktur elektronik atau bank?
Tidak. Tidak ada pengiriman ke sistem faktur elektronik resmi dan tidak ada koneksi bank. Faktur dicetak atau dibagikan lewat tautan, dan mutasi bank Anda masukkan sendiri.
Bisakah saya memakainya di ponsel?
Ya. Program terbuka di browser tanpa memasang aplikasi. Di ponsel ada tab di bawah dan tombol “Catatan baru”; bila mau, Anda memindahkan tindakan ke kiri layar.
Dalam bahasa apa saja tersedia?
Antarmuka tersedia dalam bahasa Turki, Inggris, Jerman, Prancis, Spanyol, Portugis, Indonesia, dan Arab. Mata uang, zona waktu, format angka dan tanggal dipilih di pengaturan perusahaan.
Bisakah dipakai di negara lain?
Ya. Anda menetapkan tarif pajak sesuai negara Anda dan memilih sendiri mata uang dan format.
Harga dan pembayaran
Apakah uji coba memerlukan kartu?
Tidak. Anda mendaftar dan mencoba semua modul selama 15 hari.
Berapa yang harus saya bayar?
Ada satu paket dengan semua modul termasuk: US$5 per bulan. Tidak ada biaya tambahan per pengguna atau per modul.
Apa yang terjadi saat uji coba berakhir?
Data Anda tetap di tempatnya dan tidak langsung dihapus. Saat Anda membayar, Anda lanjut dari tempat terakhir. Setelah waktu habis program tidak dapat dipakai; saat masuk kami mengarahkan Anda ke layar pembayaran, dan dukungan tetap terbuka. Akun uji coba yang tidak membayar dihapus 90 hari setelah berakhir. Akun yang pernah membayar sekali tidak pernah dihapus.
Kapan saya bisa memperpanjang langganan?
Tombol perpanjang terbuka 29 hari sebelum langganan berakhir. Kami tidak menagih lebih selama langganan Anda aktif.
Bagaimana cara membayar?
Pembayaran dilakukan di halaman pembayaran aman penyedia pembayaran. Data kartu Anda tidak disimpan di sistem kami.
Harganya dalam dolar atau lira?
Harga ditampilkan dalam dolar AS. Saat pembayaran, tergantung akun Anda, bisa ditagih dalam dolar atau dikonversi ke lira Turki dengan kurs hari itu; layar pembayaran menampilkan jumlahnya sebelumnya.
Keamanan dan data
Apakah data saya aman?
Data setiap perusahaan disimpan terpisah; satu perusahaan tidak dapat melihat data perusahaan lain. Staf hanya melihat bagian yang Anda izinkan. Tindakan penting ditulis ke catatan audit.
Mengapa saya tidak bisa mengubah faktur yang sudah saya setujui?
Agar catatan tetap tepercaya, dokumen yang disetujui tidak berubah. Jika ada kesalahan, Anda membatalkan faktur dan menerbitkan yang benar; jejak pembatalan tetap tercatat.
Bagaimana memberi izin kepada karyawan saya?
Di halaman Peran Anda membuat peran dan mencentang izin per modul dan tindakan. Lalu Anda menambahkan staf dengan peran itu.
Apa yang terjadi jika saya jauh dari komputer?
Jika tidak ada aktivitas, demi keamanan sesi berakhir setelah 2 jam. Peringatan muncul 2 menit sebelumnya; jika Anda menekan “Lanjutkan”, sesi berlanjut.
Bisakah saya menutup akun dan meminta data saya dihapus?
Anda dapat mengirim permintaan penutupan akun dan penghapusan data lewat Dukungan atau email. Catatan contoh yang Anda masukkan saat uji coba dapat Anda hapus sendiri di Pengaturan.
Memakai program
Bisakah saya menjual produk yang tidak ada di stok?
Anda yang memutuskan: peringatkan tetapi izinkan, atau blokir penjualan saat stok kurang. Diatur di pengaturan “Jika stok kurang”.
Pembayaran masuk ke faktur yang mana?
Jika Anda memilih faktur, faktur itu ditutup lebih dulu; jika tidak, dimulai dari faktur terbuka tertua. Kelebihannya tetap sebagai uang muka dan otomatis dikurangkan dari faktur berikutnya.
Bisakah saya menambah kolom sendiri?
Ya. Kolom khusus dalam 12 jenis dapat ditambahkan ke pelanggan, produk, dan faktur, hingga 30 kolom per jenis.
Bisakah laporan diekspor ke Excel?
Laporan diunduh sebagai CSV dan terbuka di Excel. Anda juga dapat mencetaknya.
Apa yang harus dilakukan jika ada fitur yang kurang?
Tulis kepada kami dari bagian Dukungan di program atau halaman kontak. Aplikasi ini tumbuh sesuai kebutuhan penggunanya.
Tidak ada pertanyaan yang cocok dengan pencarian Anda. Anda bisa menulis kepada kami di bawah.
Tidak menemukan jawabannya? Tulis kepada kami · radikal@radikalhesap.com
Coba gratis 15 hari
Tanpa kartu. Setelah itu US$5 per bulan.