Essai et abonnement : que se passe-t-il à l’échéance ?

Étapes

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   La période d’essai

   Tous les modules sont ouverts pendant 15 jours à partir de l’inscription. Les jours restants s’affichent dans la bannière du haut et dans les notifications.

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   Quand le temps est écoulé

   À la connexion, vous êtes dirigé vers l’écran de paiement. Seuls le paiement, l’assistance et la déconnexion sont ouverts. Vos données ne sont pas supprimées tout de suite.

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   Effectuez le paiement

   Sur l’écran de paiement, choisissez la durée et terminez le paiement sur la page sécurisée du prestataire de paiement. Dès que le paiement arrive, l’abonnement démarre et vous reprenez là où vous vous étiez arrêté.

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   Renouvellement

   Vous pouvez renouveler un abonnement actif 29 jours avant son terme ; la nouvelle durée s’ajoute à la durée actuelle.

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   Sans paiement

   Les comptes d’essai qui ne paient pas sont supprimés 90 jours après l’échéance. Les comptes qui ont payé une fois ne sont jamais supprimés.