Centro de ayuda
Guías breves, paso a paso. Escriba la tarea que quiere hacer y aparece la guía adecuada.
Primeros pasos: del registro al primer movimiento
Abrir una cuenta, verificar el correo y preparar el programa para el primer uso con la pantalla de inicio rápido.
5 pasosEmitir su primera factura de venta
Elija un cliente, añada las líneas, compruebe el vencimiento y guarde la factura. Si quiere, registre el cobro en la misma pantalla.
5 pasosRegistrar un cobro y aplicarlo a facturas
Registre el dinero que llega de un cliente; elija a qué factura se aplica o deje que el programa empiece por la más antigua.
5 pasosCheques y pagarés: recibirlos, enviarlos al banco y cobrarlos
Registre los cheques y pagarés que recibe de sus clientes o entrega a sus proveedores; envíelos al banco cuando venzan y márquelos como cobrados o impagados.
5 pasosCrear una ficha de cliente y sacar el extracto
Añada un cliente o proveedor, introduzca el saldo inicial y obtenga e imprima el extracto de cuenta de un periodo.
5 pasosAñadir productos y empezar el control de existencias
Cree la ficha de producto, introduzca el stock inicial, fije un mínimo y elija cómo se comporta el programa cuando falta stock.
5 pasosHacer un inventario con código de barras
Inicie un inventario, cuente los productos, revise las diferencias y complételo para corregir el stock en un solo paso.
5 pasosAñadir personal y dar permisos
Prepare primero el rol y la matriz de permisos y luego añada a la persona con ese rol. No hay correos de invitación; usted da una contraseña temporal.
5 pasosDefinir un campo personalizado
Añada su propio campo a clientes, productos o facturas: elija su tipo, hágalo obligatorio y muéstrelo en la lista.
6 pasosEnviar un presupuesto y convertirlo en factura
Prepare el presupuesto, envíelo por enlace, espere la aceptación del cliente y conviértalo en factura con un clic.
5 pasosConfigurar una factura recurrente
Defina una vez una factura regular, como el mantenimiento mensual o una suscripción, y el programa la emite cuando llega el momento.
6 pasosEmitir una factura en divisa
Introduzca la línea con divisa y tipo de cambio y deje que el programa calcule el equivalente en su moneda base.
4 pasosTipos de impuesto y retención
Defina sus tipos de impuesto y active o desactive la retención en origen según su caso.
2 pasosLeer los informes: plazo de cobro y beneficio
Qué mirar en las cinco pestañas de informes, cómo elegir el periodo y cómo exportar un informe a Excel.
5 pasosCompartir un documento por enlace
Cree un enlace sin inicio de sesión para una factura, un presupuesto o un parte de servicio; ciérrelo o renuévelo.
5 pasosPrueba y suscripción: ¿qué pasa al acabar el plazo?
El periodo de prueba, la pantalla de pago, cuándo se abre la renovación y qué ocurre con las cuentas que no pagan.
5 pasosNinguna guía coincide con su búsqueda. Escriba a soporte y lo vemos juntos.
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