Vor Ort, am Handy
Das Formular lässt sich am Handy bequem ausfüllen. Eine abweichende Serviceadresse ist möglich.
Serviceformulare
Füllen Sie das Formular beim Kunden am Handy aus, notieren Sie die Arbeit, senden Sie es per Link und machen Sie daraus mit einem Klick eine Rechnung.
15 Tage kostenlos testen
Für wen: Für Kundendienst, Wartung und Reparatur sowie Teams im Außendienst.
Der Kunde sieht das Formular
Der Formularlink geht per E-Mail an den Kunden, der es mit dem Logo und der Unterschrift Ihrer Firma ansieht.
Wird zur Rechnung
Aus den Zeilen des Formulars entsteht eine Verkaufsrechnung. Aus dem Lager gewählte Artikel werden mit der Rechnung ausgebucht.
Servicebericht
Schreiben Sie Serviceberichte immer noch auf Papier?
Wechseln Sie zum Online-Servicebericht: vor Ort am Handy ausfüllen, dem Kunden den Link per E-Mail schicken und nach dem Einsatz in eine Rechnung umwandeln. Nichts geht verloren, alles bleibt lesbar.
- Am Handy ausfüllen: Art, Techniker, Zeit und ausgeführte Arbeit
- Der Kunde sieht den Bericht über einen Link, ohne Anmeldung
- Aus den Zeilen wird eine Verkaufsrechnung, gewählte Artikel werden vom Lager abgebucht
Was steckt in diesem Modul?
Service, Wartung, Störung
Drei Typen mit eigenem Formularnummernkreis.
Techniker und Zeit
Techniker wählen, Start- und Endzeit eintragen.
Serviceadresse
Die Kundenadresse ist Standard, eine andere Adresse können Sie eintragen.
Notiz zur ausgeführten Arbeit
Fehlerbeschreibung und durchgeführte Arbeit werden auf das Formular geschrieben.
An den Kunden senden
Der Link geht per E-Mail, der Kunde sieht das Formular ohne Anmeldung.
Abrechnung
Aus dem abgeschlossenen Formular entsteht eine Verkaufsrechnung.
Status
Offen, abgeschlossen, abgerechnet und storniert.
Häufige Fragen
Kann ich ein Serviceformular nachträglich bearbeiten?
Nur ein offenes Formular lässt sich bearbeiten. Ein abgeschlossenes oder abgerechnetes Formular ändert sich nicht.
15 Tage kostenlos testen
Keine Karte nötig. Danach 5 $ im Monat.